據悉，2011年廣東神州各大媒體為燃氣熱水器申辯，并攻擊空氣能是“偽節能產品”，使空氣能熱水器遭遇“神州門”事件。該言論主要指出“空氣能熱水器水箱都在150公升至300公升，這么多的熱水一般家庭不能一次用完，因此存在保溫耗能。并且長期保溫的熱水會導致細菌滋生，對健康不利，同時空氣能保溫水箱占地面積為2-3平米，是對空間的浪費”。
對空氣能熱水器稍有了解的人都會知道，空氣能的保溫水箱相對傳統熱水器來說的確是大了一些，但是并不會占地2-3平米，多數型號產品占地面積甚至不足0.5平米。那么為什么空氣能熱水器會遭到同行的排斥呢？其原因主要是部門空氣能企業生產的產品質量不過關，經銷商在銷售過程中又夸大空氣能的使用效果，安裝、售后服務方面缺乏主動積極性，等等，這些問題都變成了攻擊空氣能的把柄。
所以才有了“空氣能熱水器遭遇神州門”事件。對于此次事件，上海太陽能公司-鎂雙蓮太陽能熱水器小編認為：此次事件的發生再一次向我們敲響了警鐘，作為一相新興的熱水產品，在產品認知度相對缺乏的時段，一定要嚴把產品質量，注重自身修養，維持一個和諧穩定的市場環境實屬重要。
